Brak internetu w lokalu — reset routera krok po kroku
Przy systemie POS w chmurze brak internetu oznacza zatrzymaną sprzedaż. Zanim zadzwonisz do operatora, przejdź te pięć kroków w tej kolejności.
-
-
POS nie drukuje paragonu — jak odblokować drukarkę fiskalną
Sprzedaż przechodzi, ale paragon nie wychodzi. Najczęściej to zacięty papier albo błąd sterownika — oba przypadki pokazujemy na filmie.
-
Terminal płatniczy nie łączy się z bankiem — 5 rzeczy do sprawdzenia
Terminal pokazuje błąd komunikacji, transakcje się nie autoryzują. W 4 na 5 przypadków przyczyna jest po stronie sieci, nie terminala — i naprawisz ją sam w kilka minut.